Т-Банк "Новогодний сезон": как освежить и привлечь внимание пользователей к ранее созданным игровым проектам
Т-Банк — российский коммерческий банк, сфокусированный полностью на дистанционном обслуживании, не имеющий розничных отделений. Крупнейший в мире онлайн-банк по количеству клиентов.
Т-Банк создали новогоднюю акцию "Новогодний сезон" в разделе "Т-игры", где пользователям предложили выполнять задания, чтобы участвовать в розыгрыше денежных призов. Всего заданий было 5, билет на розыгрыш призов можно было получить выполнив их все. Часть заданий связана с играми от Т-Банка, где нужно отвечать на вопросы в викторинах и разгадывать головоломки. Чем выше активность пользователя, тем выше шансы получить призы. Победители разделили между собой призовой фонд 10 000 000 ₽.
Все задания связаны с активностью в Т-Банке или у его партнеров: нужно было отгадывать слова в "5 букв", отвечать на вопросы в викторине "Квизи", искать спрятанные предметы в "ДатаЛэнде" и рекомендовать игры от Т-Банка друзьям.
У каждого задания была своя визуальная шкала прогресса, которая продвигалась по мере выполнения задания. Например, после каждого разгаданного слова в “5 букв” и после открытия сундуков в "Квизи"
Пользователи в качестве заданий играли в три ключевые игры. Каждая из игр, кроме того, что дает возможность принять участие в главном розыгрыше акции, еще и имеет свой отдельный призовой фонд.
Эта игра в стиле Wordle, адаптированная под банковские реалии. Игроку предлагается угадать загаданное слово из 5 букв. Раз в сутки оно обновляется. У игрока 6 попыток, чтобы его угадать. После того как игрок ввел слово, буквы слова подсвечиваются белым, желтым или серым. Белая плитка — буква такая есть, но должна быть на другом месте, желтая — буква угадана, серая — такой буквы в слове нет.
Дополнительные попытки можно получить за покупки в определенных категориях "Города". За каждые 5 отгаданных слов подряд игрок получает гарантированный приз (промокод или кэшбэк) и билет на розыгрыш призов конкретно этой игры (10 000 000 рублей). Также билет можно получить за приглашенных друзей. Чтобы участвовать в розыгрыше нужно собрать 25 билетов.
Для участия в акции "Новогодний сезон" игроку достаточно угадать 10 слов, что задание считалось выполненным.
Для начала игры у участника должно быть минимум 3 энергии. Количество их обновляется ежедневно. За регулярный заход в игру можно получать больше энергий в ежедневном бонусе, чем дольше ежедневный заход в игру, тем больше энергий можно получить в подарок.
Следующий розыгрыш с билетами будет весной, а сейчас игра остается активной и просто выдает небольшие призы за каждое 5-ое отгаданное слово.
Подробнее о механике игры "5 Букв" см. в кейсе "Тинькофф “5 букв”: головоломка для вовлечения пользователей банка".
Это викторина с возможностью выиграть денежный приз. Игроку нужно по очереди отвечать на вопросы, выбирая один из четырех предложенных вариантов ответа. Делать это нужно быстро, так как время на ответ ограничено. Верно отвечая на вопросы, игрок перемещается по шкале уровней. Каждый правильный ответ - переход на новый уровень. За каждый пятый уровень игрок мог открыть сундук с внутриигровыми призами.
Для того, чтобы засчиталось задание внутри акции "Новогодний сезон", игроку нужно было открыть 5 сундуков. Это нужно было дать примерно 25 верных ответов.
Подробнее об игре см. в кейсе "Т-Банк "Квизи": отвечай на вопросы в викторине, открывай сундуки, копи квизий и получи возможность принять участие в розыгрыше 10 миллионов рублей".
Это квест с элементами подведения итогов года. Поиск предметов на масштабной интерактивной карте, кликая на которые пользователь видит свои финансовые итоги 2025 года (топ трат, любимые магазины). Кроме итогов года в каждой ячейке игрок может получить приз: либо выбрать себе один из двух предложенных призов, либо забрать тот, что ему выпал. На карте встречаются и ячейки с выбором приза, и без.
За нахождение всех предметов, игрок получает билет на розыгрыш приза внутри игры ДатаЛэнд. Также билеты можно получить за приглашение друзей в игру. Друг тоже получит билет. Максимальное количество билетов за приглашенных в игру друзей — 3. Максимальное количество билетов на одного участника акции — 4 билета. Чем больше билетов собирает игрок, тем больше вероятность выигрыша.
Для того, чтобы засчиталось задание внутри акции "Новогодний сезон", игроку нужно было получить 1 билет в "ДатаЛэнде".
Подробнее см. в кейсе "Т-Банк "ДатаЛэнд": интерактивный формат годовой статистики трат клиента с фактами и призами".
Чтобы зайти в "Т-Игры", пользователю нужно либо ввести их название в поиске, либо войти через "Город", в нем есть отдельный блок с играми. В "Городе" также есть и другие сервисы банка, которые он активно продвигает. Например, "Топливо" для заправки авто не подходя к кассе, "Шоппинг" с акциями и скидками от партнеров различных брендов и др. Для того, чтобы информация была максимально актуальной, пользователю нужно вверху раздела выбрать свой город.
Призовой фонд акции "Новогодний сезон" – 10 млн рублей, который делился между несколькими участниками. Победители определялись случайным образом в прямом эфире.
Также призы можно получить и в играх, которые связаны с текущей акцией. Например, в "Квизи" разыграли призовой фонд 10 000 000 ₽, в "5 букв" можно было выиграть до 1 000 000 ₽, а в "ДатаЛэнде" — кэшбэк до 100 000 ₽ за все покупки по карте Black, которые совершил пользователь в январе 2026 года и другие денежные призы.
.svg)
.svg)
_logo_2024.svg){kind=logo}
Комментарий эксперта
Перед нами еще один способ использования уже готовых мини-игр и игровых механик для запуска геймификации нового уровня. Т-банк запустил акцию "Новогодний сезон" где есть только прогресс-бар и несколько заданий. Эти задания ведут пользователя в отдельные игровые механики из раздела "Т-Игры", такие как "5 букв", "Квизи" и "ДатаЛэнд".
Такой подход дает новый повод обратиться к пользователям, предлагая новый вид награды – призовой фонд в 10 миллионов рублей для тех, кто выполнит все задания. Это также позволяет перезапустить мини-игры, интерес к которым мог угаснуть, но в рамках этой акции они снова становятся актуальными и интересными для пользователей. Чтобы выполнить требования глобальной геймификации, пользователям нужно закрыть несколько достаточно формальных заданий. Помимо заданий, связанных с геймификацией, есть задания на заказ в Яндекс.Еде или другие задания от партнеров и приглашение друзей.
Кейс довольно простой, подходит для тех, у кого уже были разработаны несколько игровых механик, но активность пользователей в них постепенно угасла.
Илья Курылев, эксперт в области геймификации, CEO студии Gamification Now!
Основатель “Gamification Now!”
Занимается геймификацией с 2012 года.