Т-Банк "ДатаЛэнд": интерактивный формат годовой статистики трат клиента с фактами и призами

Комментарий эксперта

Многие бренды в конце года предоставляют пользователям статистику трат или активности, так как людям нравится узнавать о себе интересные факты, которые они сами могли бы не заметить. В данном случае мы видим статистику, оформленную в виде мини-игры поиска предметов, что добавляет элемент геймификации. Найти предметы здесь несложно, это скорее формальность. Внутри предметов содержатся факты о пользователе или случайные данные о статистике Т-Банка.

В качестве награды используются билеты на розыгрыш. Один билет пользователь получает практически гарантировано, за чтение всех фактов о себе, еще три можно заработать, вовлекая друзей. Первый билетик заработают практически все пользователи Т-Банка, которые зайдут в эту геймификацию. В процессе открытия предметов можно также получить некоторые скидки.

Визуальный стиль проекта необычный и нетипичный для Т-Банка, что радует, так как компания создает разнообразные проекты как по механикам, так и по визуальному стилю.

Илья Курылев, эксперт в области геймификации, CEO студии Gamification Now!

Т-Банк — российский коммерческий банк, сфокусированный полностью на дистанционном обслуживании, не имеющий розничных отделений. Крупнейший в мире онлайн-банк по количеству клиентов.

Задачи

  • Превратить итоги года в увлекательное и эмоциональное событие
  • Сформировать положительную эмоциональную связь с клиентами
  • Раздать новогодние призы от банка и партнеров
  • Предложить персональные финансовые итоги года, сделать их наглядными, забавными и полезными для клиента
  • Создать повод для разговоров о бренде в соцсетях и медиа
  • Напомнить клиенту о сервисах банка и его партнерах, стимулируя дальнейшее использование.
Если понравится кейс, можем сделать для вас геймификацию не хуже. От сбора требований и написания ТЗ до разработки решения и загрузки на наши или ваши сервера.
Назначить встречу

Комментарий эксперта

‍Решение

Т-Банк под конец 2025 года предложили своим клиентам игру "ДатаЛэнд", интерактивную карту, на которой представлены различные объекты с их финансовыми итогами года и призами. Игроку нужно было найти все спрятанные предмета. В некоторых объектах можно было найти не только цифры, но и приятные сюрпризы: скидки, кэшбэк и прочие бонусы от Т⁠-⁠Банка и его партнеров. Также можно было играть с друзьями и находить общие с ними факты.

Кроме того, на карте были и общие итоги по Т⁠-⁠Банку: например, популярные места для трат после полуночи или общая сумма процентов, заработанная клиентами по вкладам и другие факты. Игра доступна для клиентов банка, те, кто не имеет карты, могли оформить дебетовую карту Black и начать собирать свою статистику к следующему Новому году.

Поиск предметов

Основная задача игры – найти все предметы, которые спрятаны на карте и прочитать все факты из них. Внизу экрана расположены предметы, которые и нужно найти. Там же отмечается прогресс их поиска, у найденных предметов появляется галочка и они становятся цветными. Всего на персональной карте 24 предмета, также есть дополнительные предметы на специальной карте с друзьями (см. ниже). Статистика в предметах собрана на основе операций в Т⁠-⁠Банке конкретного клиента через обзор доходов и расходов: самые крупные покупки, дни с максимальной активностью и наиболее частые траты.

В найденном предмете игрок может увидеть статистику своих трат и в некоторых выбрать один из предложенных призов. Например, подписку на Иви до 1 года или скидку 1000 рублей на авиабилеты при их стоимости от 35 000 рублей. 

В награду за нахождение некоторых предметов пользователь мог выбрать один их двух предложенных призов.

Примеры предметов 

Описание у каждого пользователя будут разные, вот некоторые варианты, что могло получиться:

  • Супер супермаркет. Ваш суперфаворит - Самокат. 7 раз за этот год вы закупились в нем. 
  • Снэкономика. В этой ячейке пока нет данные о вас. Но, судя по тратам других клиентов Т-Банка, они знают, чтобы поднять настроение, нужно купить шоколадку BabyBox.
  • Отличники корзины. Если бы за товары в корзине ставили бы оценки, то высший балл получили бы: салат мимоза, фишбургер. В этом году на кассе их видели чаще всего.
  • Источник вдохновения. В этой ячейке пока нет данные о вас. Но мы знаем, что Иоганну Штраусу для вдохновения нужна была чашечка кофе, а у клиентов Т-Банка в этом году любимый напиток - кока-кола.
  • Финансовое дежавю. По настоящему сложно отказаться от подписки на любимый сервис: хочется возвращаться к нему. В снова и снова оплачивали их: Яндекс.Плюс.
  • Спящий режим. Вы включали режим деньгосбережения по средам. В другие дни недели обычно тратили больше.

и другие.

Чтобы упростить поиск, можно воспользоваться подсказкой, используя лупу: в таком случае игрок переместиться автоматически к одному из предметов. Использовать лупу можно неограниченное количество раз. 

Игра с друзьями

В игру можно приглашать друзей. Для игры с ними откроется отдельная карта, на ней будут совместные итоги. Например, какие товары покупали и вы и ваш друг в 2025 году чаще всего и другие объединяющие факты. Для каждого приглашенного друга на совместной карте спрятано три предмета с итогами.

За приглашенных в игру друзей игрок получит дополнительные билеты. За одного друга можно получить один билет на розыгрыш, но не более 3х билетов. Друг тоже получит билет, если придет в игру по приглашению. Так можно играть с друзьями и смотреть, какие траты вас связывают. 

Призы и билеты на розыгрыш

Для участие в розыгрыше призов, нужны билеты. Получить их можно максимум 4. ‍Один билет можно получить за найденные все предметы на карте. Еще 3 билета можно получить либо за приглашенного друга и совместную игру с ними, либо быть самому приглашенным другом и получить билет за это. 

Призы розыгрыша

В качестве приза пользователи могли получить различные варианты кэшбэка:

  • до 100 000 ₽ за все покупки по карте Black, которые пользователь совершит в январе 2026 года, — 5 призов;
  • до 10 000 за первый месяц подписки на Каско в Т⁠-⁠Страховании — 15 призов;
  • до 15 000 за покупку полиса для путешествий за границу в Т⁠-⁠Страховании — 5 призов;
  • до 15 000 за страховку квартиры в Т⁠-⁠Страховании — 5 призов.
  • За покупки в Т⁠-⁠Страховании кэшбэк придет в рублях, баллах, милях или бонусах — в зависимости от программы лояльности по карте. Получить призы от Т⁠-⁠Страхования могут только клиенты старше 18 лет.

Победители были определены случайным образом. 

Подарки за найденные предметы на карте

Также за находку некоторых предметов на карте, игрок получал подарки от Т⁠-⁠Банка и партнеров. Например:

  • 2 месяца подписки Pro бесплатно;
  • скидка 50% на любой курс Учебника Т—Ж;
  • скидка 16% на покупку полиса для путешествий в Т⁠-⁠Страховании;
  • скидка 2 000 ₽ при бронировании отеля в Т⁠-⁠Путешествиях на сумму от 20 000 ₽;
  • кэшбэк до 20% за одну покупку в Шопинге в Городе.

Источники:

Результаты

Результаты

Используемые механики

Похожие кейсы