Магнит "Монстриксы": геймификация, как способ продвижения сервисов экосистемы бренда

Комментарий эксперта

Перед нами кейс современного развития коллекционной геймификации, где пользователю на кассе выдаются маленькие дешевые брелки, из которых можно собрать коллекцию. Такая геймификация известна давно. Начиналась она со сбора коллекции реальных брелков, но в современном мире принято добавлять функционал в приложении, чтобы сделать игру более длительной и разнообразной. В отличие от реальных брелков, виртуальные персонажи выглядят интереснее и анимированы. Им можно добавлять предметы гардероба, прокачивая персонажа. У каждого есть своя история и мини-игра, где можно с ними поиграть. Это обеспечивает большую вовлеченность и позволяет добиться дополнительных целевых действий, кроме получения персонажей при покупке на определенную сумму. Также это дает возможность продавать за игровую валюту бустеры для мини-игры, дополнительные жизни и так далее.

Таким образом, мы получаем две геймификации в одной: с реальными игрушками и с виртуальными игрушками, которые могут даже перестать быть связаны, так как виртуально можно собрать большую коллекцию. Владельцы реальных брелков имеют дополнительные возможности: они могут делать фотосессии, присылать фотографии и выигрывать в конкурсах и флешмобах. Это также позволяет распространять информацию об акции в социальных сетях, что работает лучше, чем предложение делиться скриншотами из приложения.

Если рассматривать отдельно геймификацию в приложении, то она вполне стандартная и отсылает нас к бьюти тамагочи, как одному из первых массовых успешных примеров такой геймификации. При этом, здесь нет геймплея тамагочи, не считая навешивания на персонажа разных аксессуаров.

Также стоит отметить мини-игру. Игры такого типа встречаются довольно редко, хотя в последнее время похожие штуки были у ЗдравСити и Яндекса. Пользователь должен накидывать в большой стакан шарики с персонажами, при этом он не знает, какой следующий персонаж выпадет (механика Тетриса). Собирая вместе по три одинаковых персонажа, он превращается в одного более высокого уровня. Это вариация матч-три, но геймплей отличается и позволяет проявлять стратегическое планирование: раскладывать разных персонажей по разным углам и стараться как можно быстрее собрать более крутого персонажа из младших.

Советую обратить внимание: стандартные матч-три или аркады – это не все, что можно делать. Мы видим постепенное появление новых жанров в мини-играх геймификации.

Илья Курылев, эксперт в области геймификации, CEO студии Gamification Now!

Магнит — сеть розничных магазинов, третья по выручке частная компания России. Основана в 1995 году в Краснодаре, с 2021 года крупнейший акционер — инвестиционная компания Marathon Group.

Задачи

  • Продвижение сервисов экосистемы Магнит
  • Стимулирование регулярных посещений магазинов и увеличение среднего чека
  • Привлечение внимания к программе лояльности "Магнит Плюс"
  • Увеличение числа скачиваний и активного использования официального приложения "Магнит
  • Расширение охвата целевой аудитории: использование социальных сетей и проведение онлайн-конкурсов для привлечения новой аудитории и увеличения узнаваемости бренда
  • Развитие привязанности к бренду через создание положительных эмоций и ассоциаций с яркими и запоминающимися персонажами "Монстриксы"
  • Привлечение молодежной аудитории
  • Увеличение трафика в магазинах
  • Объединение оффлайн и онлайн-каналов коммуникации для максимального эффекта воздействия на потребителя
Если понравится кейс, можем сделать для вас геймификацию не хуже. От сбора требований и написания ТЗ до разработки решения и загрузки на наши или ваши сервера.
Назначить встречу

Комментарий эксперта

Решение

Акция "Монстриксы" от сети магазинов "Магнит" предлагает собирать коллекцию брелков с уникальными персонажами, отражающими разные эмоции. Мнстриксов можно коллекционировать как офлайн, так и онлайн. Офлайн игрушки можно получить за покупки от 700 рублей в магазинах Магнит или доставку. Онлайн Монстриксы открываются по мере прохождения мини-игры в мобильном приложении Магнита. Там же каждого монстрика можно украшать предметами из гардероба, полученными за успешное завершение уровней. Чтобы играть нужны жизни и бустеры, которые можно получить либо за ежедневных заход в игру, либо за покупки в магазинах Магнит. Дополнительные жизни и бустеры для улучшения игрового процесса можно приобрести за бонусы программы лояльности. Активные участники могут выиграть ценные призы, включая смартфоны и игровые консоли. Также в период акции проходили флешмобы в соцсетях, в которых пользователям предлагалось генерировать контент с Монстриксами. 

Монстриксы

Получить офлайн Монстрикса можно на кассе магазинов Магнит за каждую покупку от 700 рублей с картой Магнит Плюс или за онлайн-заказы:

  • 1 Монстрикс за каждые 700 ₽ в чеке при покупке в магазинах Магнит, М.Косметик
  • 2 Монстрикса за каждые 1400 ₽ в чеке при покупке в магазинах Магнит Семейный, Экстра, Гипер, Опт
  • 1 Монстрикс за каждые 900 ₽ в чеке при покупке в Магнит Аптеке
  • 1 Монстрикс за каждые 1200 ₽ в чеке при оформлении Доставки в Магнит Экспресс, Мигом и М.Косметик
  • 1 Монстрикс за каждые 2000 ₽ в чеке при оформлении Доставки в Магнит Семейном, Экстра, Гипер и Опт

За покупку товаров-участников можно получить дополнительных Монстриксов и получить доп. жизнь для мобильной игры. 

Игрушки выдают в непрозрачном пакете, узнать, какая попалась можно только после того, как будет открыт пакетик.

Каждый персонаж акции отражает одну конкретную эмоцию.

  • Удивляша. Не понял, но очень интересно!
  • Финишик. Я устал, но я держусь
  • Джой. Кайф - лови мурашки от настроения
  • Агуша. Когда хочется улыбаться и обнять весь мир
  • Босс. Когда все четко и супер пупер
  • Магнит. Магнит - место притяжения!
  • Хулигаша. Прокачанный шалун
  • Бурчун. Мастер бурчанья с кайфом
  • Паузик. Хочу-не хочу – решу позже
  • Харизмаша. Сомной все по плану, я – Сигма
  • БубOkko. Харизматичный, веселый и озорной пушистик
  • Гурмэ. Каждый вкус Гурмэ – настоящий восторг
  • Cool Cola. Следуй себе
  • Скромняша. Тише всех, но в сердце топ
  • СтоПроцентус. Всегда на 100 проц
  • Глэмзик. На стиле по дэефолту
  • Спокиш. Вайб - полный релакс
  • Хэппи. Включи хэппи настроение на максимум
  • Упс. Упс - опять сюрприз
  • Хнык. Ну все плак-плак
  • Мистер БУУУУ. Испугались, страшно?
  • Кринж. Стоп, это перебор
  • Отпадик. Твой вайб, твой стиль
  • Крашик. Мило, пушисто и с улыбкой до ушей
  • Пранчик. Ахаха, не ожидал
  • Печалька. Когда внутри немножко дождик
  • Злостик. Но-но, я не пушистик, я ща взорвусь

Чем больше покупок, тем больше брелков можно собрать. Также и чем больше проходить уровней в мини-игре, тем больше будет онлайн-коллекция в мобильном приложении. В магазине Монстриксы попадаются случайно, их выдают в непрозрачном пакетике. В онлайне игрок видит, сколько уровней нужно пройти, чтобы получить конкретного персонажа. 

Мини-игра в мобильном приложении

В мобильном приложении для сбора коллекции пользователю нужно играть в мини-игру и продвигаться по ее уровням. Чем больше пройдено уровней, тем больше персонажей открыто.

Игрок видит игровое поле с 90 уровнями и различными элементами у некоторых уровней. Уровни, у которых есть какой-то предмет или персонаж, с наградой, можно получить за выигрыш то, что указано у цифры уровня. Например, очки для Монстриксов (см. ниже) или самого Монстрикса в свою онлайн коллекцию. 

Также на поле расположены бренды партнеры. Один из уровней рядом с этой игровой локацией будет также брендирован. 

Как играть

На каждом уровне нужно выполнить поставленную цель, например, собрать 2 Удивляшек. Или 1 Финишика и 1 Удивляшку и тд. 

Количество ходов ограничено, Монстриксы выпадают случайным образом, нужно, оринтируяюсь на ряд Монстрикосов внизу игрового поля собирать нужного персонажа, объединяя их между собой. Если игрок не успел выполнить цель за отведенное количество ходов, то он проиграл. Количество попыток ограничено игровыми жизнями.

Игровые жизни обновляются раз в сутки, их можно получить за ежедневный заход в игру. Дополнительные жизни можно получить за выполнение заданий или купить в игровом магазине за бонусы лояльности магазина Магнит.

Если игрок прошел уровень, то он получает награду: скидки в Магнит, бонусы от партнеров или игровые предметы\бустеры. 

Бустеры

Чтобы упростить себе прохождение уровней, можно воспользоваться бустерами. Бустеры можно как получить в награду, так и можно купить их в магазине за бонусы Магнита. 

Примеры бустеров:

  • Вертушка. Перемешивает всех Монстриксов на игровом поле случайным образом
  • Вкусняшка. Повышает грейд
  • Лапка. Уничтожает один любой объект с игрового поля на выбор

Их можно купить как по одному, так и целым комплектом. В магазине также есть наборы "Монстроуозный микс", в нем можно сразу получить и бустеры, и жизни всех по три. Стоит такой набор 60 баллов Магнита. Это выгоднее если покупать их все по отдельности. 

Украшение персонажей

В мобильном приложении Монстриксов можно украшать предметами из гардероба. Предметы можно получить за продвижение по уровням в мини-игре. Либо за выполнение заданий. 

Примеры аксессуаров 

  • Прически. Это первый предмет, который можно получить - хвостик, его дарят за прохождение 3-го уровня. 
  • Крылышки. Их есть два вида. Одни можно получить за прохождение 8 уровней, второй за - 50. 
  • Очки. Очки игрок получает за прохождение 15-го уровня.
  • Ожерелье. На 65 уровне можно получить одно из украшений на шею. 

и тд. 

У каждого аксессуара можно менять цвет на один из 4х предложенных.

Задания

Выполняя задания, игрок может получить либо игровые попытки\бустеры в награду, либо аксессуары для своего персонажа.

Примеры заданий, за которые можно получить игровую жизнь

  • Подпишитесь на уведомления. Одна попытка за подписку.
  • Подпишитесь на рассылку. Узнавайте о выгодных предложениях в Магните и получите дополнительную попытку.
  • Введите пригласительный код. Введите пригласительный код от друга. Награда: 1 попытка.
  • Подключите Магнит Плюс Премиум. Получите попытку и больше выгоды за подключение подписки.
  • Пользуйтесь подпиской Магнит Плюс премиум. Получите случайный бустер каждый день за активную подписку.
  • Приглашайте друзей. Получите попытку за каждого друга, который введет ваш пригласительный код. Максимум можно получить три попытки.
  • Введите пригласительный код. Введите код от друга и получите попытку.
  • Подключите электронные чеки. Сделайте выбор в пользу электронных чеков и получите дополнительную попытку
  • Выберите любимые категории. Выберете любимые категории, с покупок которых будете получать повышенные бонусы
  • Возвращайтесь в игру. Получите 3 попытки каждый день.
  • Покупайте в Магните. Одна попытка за каждые 700 рублей в чеке. Каждый день можно получить не более 10 попыток.
  • Покупайте товары участники. Попытки начисляются за покупку товаров участников из списка. Можно получить не более 10 попыток в день.
  • Оплачивайте покупку в Магнит через СПБ. Начислим 1 попытку за оплату в магазине.

и др.

Примеры заданий, за которые можно получить аксессуары для Монстриксов:

  • Заказывайте в Доставке. Получите украшение для Монстрикса за одну или несколько покупок на сумму 3000 рублей в сервисах Доставки
  • Покупайте в Магнит у дома. Получите украшение для Монстрикса за одну или несколько покупок на сумму 3000 рублей в магазинах Магнит у дома
  • Покупайте чаще в Магнит у дома. Получите украшение для Монстрикса за 6 покупок на сумму от 700 рублей каждая в Магнит у дома
  • Покупайте в Магнит Аптека. Совершите покупку от 700 рублей в чеке и получите украшение для Монстриксов
  • Заказывайте в доставке чаще. Получите украшение для Монстриксов за 3 заказа от 700 рублей в сервисах доставки

и др.

Призы

В акции есть несколько наград, это награды за прохождение уровней, за заход в игру каждый день и награды за выполнение заданий. А также призы за участие в розыгрыше призов за прохождение игровых уровней и призы за участие в онлайн флешмобах.

Призы за пройденный уровень мини-игры

  • Брендированный стикерпак с Монстриксами для телеграмма
  • Аксессуары для игрового персонажа
  • Скидки на покупки в сервисах экосистемы Магнит

В некоторых случаях пользователю предоставляется выбор приза, один из двух предложенных. Например, бустер для мини-игры или купон на скидку Кулинарии из Магнит. 

Так с помощью призов Магнит продвигает свой бренд и экосистему. Например, стикерпак в Телеграм мог дать возможность взаимодействовать с пользователями в мессенжере и также продвигает в целом бренд Магнит и конкретную акцию. 

Розыгрыш супер призов

Чтобы принять участие в розыгрыше супер призов, нужно играть в мини-игры и продвигаться по карте.

Призы, которые можно получить

В качестве приза даются разные сертификаты в зависимости от кол-ва пройденных уровней.

  • Сертификат на покупку смартфона на 150 000 рублей. Нужно пройти 90 уровней, чтобы получить возможность участвовать в розыгрыше этого призы
  • Сертификат на покупку приставки на сумму 60 000 рублей. Нужно пройти 80 уровней, чтобы принять участие в розыгрыше этого приза. 
  • Подарочные карты Магнит на сумму 3000 рублей. Нужно пройти 20 уровней, чтобы принять участие в розыгрыше
  • Подарочные карты Магнит на сумму 2000 рублей. Нужно пройти 10 уровней, чтобы принять участие в розыгрыше
  • Подарочные карты Магнит на сумму 1000 рублей. Нужно пройти 5 уровней, чтобы принять участие в розыгрыше

и др.

Онлайн флешмобы

Кроме вышеперечисленных активностей Магнит предложил несколько онлайн акций в соцсетях. 

Например:

  • Акция с фото с брелками. Здесь предлагается сделать фото стилизации своих вещей с помощью Монстрикос в и выложить это в Вконтакте или в Тикток с хэштегом МонстрикВнутриТебя и отметить аккаунт Магнита. Каждую неделю Магнит выбирает 5 самых креативных и публикует в своих соцсетях. 
  • Фото с маской. Конкурс в соцсети Likee. Пользователям предложили снимать видео с маской, хэштегом Монстриксы и треком и таким образом получить шанс выиграть один из ценных призов. Сертификаты от М.Видео на сумму 4000 рублей или 100 000 рублей. 

Источники:

Результаты

Результаты

Используемые механики

Похожие кейсы