Раздел консолидирует прикладные знания о когнитивных искажениях, бихевиоризме и теории самодетерминации, раскрывающие нейробиологические и социальные механизмы человеческой мотивации. Глубокое понимание этих принципов позволяет специалисту проектировать системы, которые эффективно управляют поведением пользователей и формируют устойчивые привычки за счет точечного воздействия на внутренние драйверы - компетентность, автономность и причастность.