Геймификация - это стратегический подход к применению игровых механик и техник поведенческого дизайна в неигровых процессах для управления вниманием и действиями аудитории. Фундаментальное понимание принципов работы этой дисциплины позволяет специалисту проектировать эффективные системы мотивации, которые конвертируют пользовательскую активность в конкретные бизнес-результаты и обеспечивают долгосрочное удержание участников.