Росинтер Ресторантс "Гурманавты": как увеличить узнаваемость ресторанных брендов с помощью котлетоидов и гурманоидов

Комментарий эксперта

Гурманавты – один из первых на российском рынке проектов геймификации в стиле тамагочи. Он был выпущен в 2007 году и был принят очень хорошо своей аудиторией, он собрал несколько премий. При создании его продолжения меня привлекали в качестве эксперта из игровой индустрии. В первую очередь надо отметить визуализацию: довольно редко бывает, чтобы у пользователя было на выбор несколько персонажей, и эти персонажи по мере развития меняли свой внешний вид, превращались в модных и клевых, которыми даже приятно поделиться. Нечто подобное можно увидеть только в проекте LinguaLeo: увлекающие методы изучения английского языка. Сам геймплей достаточно простой: нужно просто заходить каждый день и кормить своего гурманавта, тогда он будет постепенно расти и превращаться в свою взрослую версию. В то время все тамагочи игры были достаточно простые, кроме кормления еще обычно была функция игры со своим подопечным. Здесь мы решили, что для продвижения ресторанов еды будет достаточно и не нужно превращать это слишком в игру. С точки зрения продвижения бренда тут тоже все очень продуманно: у нас есть 3 сети ресторанов, соответственно одетые гурманавты, кормление специфической едой из данного ресторана и призы, также связанные с ресторанами. К сожалению, проект не смог продержаться 15 лет и в настоящий момент уже закрыт, так бы он и сейчас пользовался некоторой популярностью, на мой взгляд.

Илья Курылев, эксперт в области геймификации, CEO студии Gamification Now!

Росинтер Ресторантс — российская компания, оператор сети ресторанов «Планета Суши», Il Patio, TGI Fridays. Входит в корпорацию «Ростик Групп». Полное наименование — Открытое акционерное общество «Росинтер Ресторантс Холдинг». Штаб-квартира располагается в Москве.

Решение разработано интернет-лабораторией Ксан.

Задачи  

  • Увеличить узнаваемость брендов ресторанов среднего ценового сегмента («Планета Суши», Il Patio, TGI Fridays) среди людей в возрасте 16-25 лет
  • Вовлечь пользователей в взаимодействие с брендами. 
  • Создать пространство увлекательного, искреннего и, как следствие, длительного и приятного взаимодействия брендов и потребителей в атмосфере доверия – так, чтобы люди сами проявляли желание общаться с брендом.
  • Создать годовую интерактивную вирусную кампанию для компании Росинтер Ресторантс.
  • Построить серию offline BTL-акций.
Если понравится кейс, можем сделать для вас геймификацию не хуже. От сбора требований и написания ТЗ до разработки решения и загрузки на наши или ваши сервера.
Назначить встречу

Комментарий эксперта

Решение  

Проект Гурманавты — интернет-среда, населенная забавными персонажами, где игрок заводит себе маленького котлетоида. Он кормит его, тренирует и развивает до разумного гурмоноида. За тренировки и кормления котлетоида игрок может заработать баллы, а затем, в соответсвии с полученными баллами, получить призы.

Игровая история 

На планете Марс проживает вымирающее племя котлетоидов. Отважные пользователи – гурманавты призваны спасти котлетоидов, превратив их в прекрасных гурманоидов. Для этого котлетоидов нужно кормить и тренировать. А лучше всего это получается, если активно привлекать к процессу друзей, так как один гурманавт может покормить котлетоида не больше одного раза в сутки.

  • Гурмонавты — разумные персонажи с планеты Земля.
  • Котлетоиды — хилые и унылые козявки, недоразвитые жители «Марса», которые питаются котлетами и никогда не пробовали вкусной еды от трех ресторанных сетей «Росинтера» - IL PATIO, Планета Суши и T.G.I.Friday`s.

Игровой процесс

Если котлетоидов кормить земной едой и воспитывать, то они вырастут гурманавтами. Задача игроков: вырастить гурманавтов, «очеловечить» Марс, привить культуру правильного питания и активной жизненной позиции котледоидам. А также набрать наибольшее количество баллов, которые начисляются за спасение от гастрономической деградации аборигенов-марсиан, которые называются котлетоидами. Игроки могли выбирать, где будет жить их персонаж, на какой из трех местностей, «IL Патио», «Планета суши», «T.G.I.Fridays». Так рестораны соревновались между собой, какая из трех местностей наберет больше баллов.

Игрок может развивать (кормить и тренировать) своих и чужих (персонажей своих друзей) котлетоидов. Кормление котлетоидов едой, которая подается в ресторанах Росинтера, а также тренировки, отражаются на их внешнем виде. Высокий вирусный потенциал проекта основан на том, что лучше всего персонажи развиваются, если привлекать к этому друзей. Ссылку на проект в 2 клика можно разместить в блоге – в виде картинки, которая будет эволюционировать вместе с гурманоидом, или отправить другу – для этого в профиле персонажа есть специальные окошки.

Обмениваться опытом по воспитанию котлетоидов с другими гурманавтами можно на форуме:

Призы 

  • Создатель персонажа, набравшего наибольшее количество очков в своем секторе, получает главный приз: туристическую поездку + 20000 express баллов на скидочную карту Малина.
  • Среди других призов - посещение ресторана одного из трех брендов «IL Патио», «Планета суши», «T.G.I.Fridays», где можно будет заказать еды на определенную сумму.

Источники:

  • За первый месяц кампании посещаемость проекта достигла 420 тысяч.
  • Менее, чем через месяц, посещаемость проекта увеличилась больше, чем в два раза и составила 923 тысячи.
  • Ежедневная посещаемость - 14-17 тысяч в сутки.
  • Уникальных посетителей – около 178 тысяч.
  • Процент повторных посещений составляет около 79%.
  • Добровольных публикаций в блогах: около 19 000.
  • Проект стал настоящей коммуникационной площадкой: активно развивается форум проекта, а пользователи создали несколько сообществ в популярных блоггерских сетях: livejournal.com и liveinternet.ru
  • Проект является номинантом ММФР и вошел в шортлист.
"Проект "Гурманавты" - это реклама, которая не реклама: здесь нет классического рекламного сообщения, нет описания рекламируемого продукта. Проект представляет собой пространство бренда, которое транслирует его ценности. Еще одна ключевая особенность – пользователь погружается в это пространство по своему желанию, добровольно. И происходит это только тогда, когда пользователю там хорошо" – Интернет-лаборатория "Ксан"
"Один из участников придумал экспресс-метод окультуривания марсиан: он взломал код игры и написал программу, позволяющую набирать баллы, минуя игровой процесс. Организаторы акции решили не оставлять победителя без "приза". Поскольку направление туристической путевки, главного приза конкурса, не было объявлено заранее, программиста отправят в Бобруйск. А поскольку победителем он оказался во всех трех номинациях, то и путевок получит по числу побед. В Бобруйском санатории вероломного гурманавта ждут обещанные карточки "Малина", пятиразовое питание, питьевой бювет минеральной воды, закрытый бассейн, культурно-массовые мероприятия (вечера отдыха и дискотеки) и многое-многое другое. Поздравляем!" – Евгения Мелешко, Sostav.ru

Результаты

Результаты

Используемые механики

Похожие кейсы