МТС "Объезжайте лужи. Гонка за Premium": знакомство с сервисами цифровой экосистемы бренда и привлечение клиентов в МТС Premium
МТС – российская компания, предоставляющая телекоммуникационные услуги, цифровые и медийные сервисы в России, Армении и Белоруссии под торговой маркой «МТС».
МТС Premium – программой привилегий от оператора сотовой связи МТС, в которую входят 50 Гб интернета, различные подписки (фильмы, сериалы, музыка), повышенный кешбэк, приоритетное обслуживание, скидки и многое другое.
«Объезжайте лужи. Гонка за Premium» — мини-игра в стиле раннер, где игроку нужно свайпать вправо и влево для управления персонажем, перемещающимся на самокате. Во время поездки игроку нужно собирать «плюсы» и объезжать препятствия. За каждый собранный плюс игрок получает баллы. Чем больше собрано плюсов, тем выше шанс получить суперприз.
Поездка ограничена временем — 1 минута. Всего у игрока есть две попытки побороться за суперприз. По итогам двух заездов будет определен лучший приз, который далее будет предлагаться игроку после всех последующих игровых попыток.
По пути игрок может встретить разные объекты и игровые бонусы, связанные с экосистемой МТС. Например:
Комментарий эксперта
Перед нами ещё один достаточно стандартный кейс с промо-игрой в популярном жанре, где у пользователя есть возможность выиграть какой-либо бонус. Суть такой геймификации в том, что, по большому счёту, награду бренд готов раздать всем, но если пользователь получает награду после некоторых усилий, то тогда награду он больше ценит и с большей вероятностью применит, в данном случае, активирует пробный месяц МТС Premium. При этом, сама мини-игра может быть совершенно любой, это может быть раннер с собиранием плюсов, или платформер с прыгающим персонажем, или какая-то головоломка. Чаще всего используется максимально популярные жанры игр-таймкиллеров, чтобы пользователь заведомо знал, как в такую игру играть, в идеале, еще и любил бы играть в этот жанр. Никуда дальше этой базовой формулы МТС не ушёл. Каким-то образом повлиять на получение приза пользователь не может, хотя в игре заявляется, что можно получить и 6 месяцев МТС Premium, но что для этого нужно сделать не пишется. Вполне возможно, это очень редкое событие для каких-то избранных пользователей. Графика здесь подходящая для подобных проектов: не слишком игровая–детская, но и не скучная со своим стилем и отсылками к брендам экосистемы МТС (см. на скриншотах ниже). Таких кейсов уже огромное множество, например, можете посмотреть на раннер от Четыре Лапы (см. кейс Четыре Лапы "Паразиты: Опасная прогулка": как зоомагазин напомнил о весенних опасностях для питомцев через игру) и Самоката (см. кейс Самокат "Доставка в параллельную вселенную": комиксная серия мини-игр с промокодами на продукты бренда). В целом, пользователям никакого вреда от подобных проектов нет, вполне, можно потратить пару минут, поиграть и если есть желание, то попробовать подписку МТС Premium. Как способ привлечь внимание к бренду, к тому, что такая подписка в принципе существует, вполне, себе хороший вариант.
Илья Курылев, эксперт в области геймификации, CEO студии Gamification Now!
Основатель “Gamification Now!”
Занимается геймификацией с 2012 года.