Империя Спасибо: масштабная игра СберСпасибо и Mastercard

Комментарий эксперта

Команда СберСпасибо проводит игры с бонусами каждый год. Запускает немного разную геймификацию, но, обычно, это простые мини-игры с раздачей скидок. "Империя спасибо", я считаю, стал самым красивым и масштабным проектом из всех игр СберСпасибо. Там есть разные острова, тематические коллекции и другие игровые механики, которые смешались вместе и достаточно удачно.

"Империя спасибо" – полноценная игра с собственным дополнительным гейм-плеем, красочным дизайном, разнообразием территорий для исследований и прочими игровыми механиками. Все это создано для очевидной задачи – удержать пользователя на 3-4 месяца, пока идет акция.

В мини-игру можно поиграть в течение 10 минут, уйти и забыть. Возвращаться через месяц к игре, где все прошел и все знаешь – нет ни смысла, ни интереса. Другое дело, когда каждый месяц открывается новый тематический остров, на островах, помимо призов, можно найти коллекционные предметы, а ходы накапливаются постепенно, пока ты совершаешь покупки по карте. Есть мотивация возвращаться, чтобы видеть новый контент.

Еще одна из задач "Империи спасибо" – внимание к акциям партнеров. Масштаб игры положительно влияет на привлечение партнеров, так как выгода от них не меньше, чем от самих пользователей. Участие крутых и крупных партнеров полезно всем.
Итоговый эффект от игры соответствующий: сыграли 1,5 миллиона пользователей, играли долго, разыграно большое количество призов. Хороший пример масштабной и качественной геймификации.

Илья Курылев, эксперт в области геймификации, CEO студии Gamification Now!

СберБанк — российский финансовый конгломерат, крупнейший транснациональный и универсальный банк России, Центральной и Восточной Европы.

СберСпасибо — бонусная программа, в рамках которой за каждую покупку, оплаченную картой, на бонусный счёт клиента начисляются бонусы Спасибо.

О проекте

Краткое описание программы лояльности "Спасибо от Сбербанка"

«Империя Спасибо» – это третья по счету игра от команды СберСпасибо. Первые две игры назывались «Спасибомания». Их правила отчасти схожи с новой игрой: пользователь бросает кубик, перемещается по клеткам на выпавшее число (как в «Монополии»), получает бонусы, скидки или промокоды.

«Империя Спасибо» – совместная акция команды СберСпасибо и Mastercard, поэтому в ней появляются дополнительные бонусы для держателей данных карт, которые не доступны игрокам других платежных систем.

Экран регистрации игры "Империя Спасибо"

Задачи

  • Стимулирования активности использования карт Сбербанка
  • Стимулирование списаний бонусов в игре
  • Монетизация на партнерах
Если понравится кейс, можем сделать для вас геймификацию не хуже. От сбора требований и написания ТЗ до разработки решения и загрузки на наши или ваши сервера.
Назначить встречу

Комментарий эксперта

Решение

Правила игры «Империя Спасибо» остались прежние —  необходимо открывать клетки и получать ценные призы. Однако, разработчики пошли дальше, и теперь у пользователя на выбор есть 13 регионов, в каждом из которых разное количество клеток, разные бонусы, разные коллекции и др.

Начало игры

Пользователь заходит в игру и начинает исследовать понравившуюся ему территорию. На открытие одного поля тратится 1 ход. На поле может быть приз, а может и ничего не быть.

Ходы можно получать при совершении покупок по карте Сбербанка от тысячи рублей или обменом на бонусы «Спасибо».

Цель игры

Как таковой конечной точки игры нет. Цель — открыть как можно больше игровых клеток и получить ценные призы от Mastercard и партнеров акции. Если пользователю удается собрать все элементы коллекции, то он может претендовать на 1000, 5000, 10000, 20000 и 3 000 000 бонусов «Спасибо» на свой счет.

Призы

Всего в «Империи Спасибо» 97 призов. Разобьем их на категории:

  • Увеличение процента кэшбэка с покупок;
  • Билеты в театр или на хоккейный матч;
  • Промокоды на скидки от партнеров;
  • Дополнительные ходы

Результаты

  • Более 2 млн. участников
  • 85% аудитории выполняют задания в игре
  • Общий призовой фонд игры «Империя Спасибо» составил более 500 миллионов бонусов «Спасибо».
  • В общей сложности участники совершили более 19 миллионов ходов
  • Участники получили более 15 миллионов призов. В том числе, два главных приза по 3 000 000 бонусов каждый
  • Совместная акция «Империя Спасибо» от Сбербанка и Mastercard стала победителем в номинации «Игра Рунета» в народном голосовании Премии Рунета
Прямой эфир с вручения "Премии Рунета 2018". Представители команды "СберСпасибо" и генеральный партнер MasterCard в лице Оксаны Федоровой.

Первая геймифицированная акция программы лояльности «Спасибомания»  также была признана «Игрой Рунета» в Премии Рунета 2017 году.

Результаты

Результаты

Используемые механики

Похожие кейсы